Merci de nous faire confiance pour vos services de coiffure et de locks.
Notre objectif est de vous offrir une expérience de haute qualité, à la hauteur de vos attentes.
Tous les rendez-vous sont réservables et modifiables directement via notre site web.
Ce système nous permet de mieux organiser notre planning et de garantir le respect du temps de chacun. Chaque rendez-vous est personnalisé en fonction de plusieurs critères :
la prestation choisie, le nombre de locks, le temps écoulé depuis votre dernier entretien, etc.
Cela signifie que chaque cliente bénéficie d’un créneau qui lui est entièrement dédiée.
Notre agenda étant généralement complet 1 à 2 semaines à l’avance, nous vous recommandons de réserver votre rendez-vous le plus tôt possible.
Réservation
- Lors de la prise de rendez-vous, 3 e-mails de rappel sont envoyés :
(immédiatement après la réservation, 3 jours avant, puis 1 jour avant le rendez-vous).
Merci de vérifier régulièrement votre boîte mail. - Vous avez la possibilité d’ajouter votre rendez-vous directement dans le calendrier de votre téléphone.
(Nous serons ravies de vous accompagner pour cela lors de votre prochaine visite.) - Pour plus de flexibilité, vous pouvez modifier votre rendez-vous en ligne jusqu’à 2 heures avant l’horaire prévu.
- Par respect pour notre organisation et pour les autres clientes :
toute cliente qui ne se présente pas à son rendez-vous sans prévenir sera bloqué sur la plateforme de réservation en ligne.
Jour du rendez-vous
Nous vous recommandons d’arriver quelques minutes avant l’heure prévue.
Un retard de plus de 30 minutes pourra entraîner le report du rendez-vous à une date ultérieure.
Merci encore pour votre confiance.
Nous avons hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite.